POLÍTICA DE PRIVACITAT
Gràcies per confiar en ALBERTPIQ ILLUSIONIST.
Aquesta és la Política de Privacitat de la nostra pàgina web, a la qual podreu trobar tota la informació legal necessària per a poder entendre el tractament que realitzem de les vostres dades personals. A continuació, us explicarem quina és la justificació legal que tenim per a poder tractar la vostra informació i els vostres drets en relació amb aquesta informació.
A ALBERTPIQ ILLUSIONIST, donem molta importància a la vostra privacitat i volem mantenir-vos sempre informats. Si us plau, llegiu amb atenció la següent informació per a conèixer els detalls de l'ús que donarem a les vostres dades.
Les dades personals són qualsevol informació vostra, com per exemple, el nom i cognoms, el domicili, l’adreça de correu electrònic o si teniu especial interès en algun dels nostres espectacles. Tota la informació que ens faciliteu, la tractarem complint estrictament totes les exigències legals que ens siguin d'aplicació.
En aquesta Política de Privacitat, us informarem sobre qui és el responsable de les vostres dades, per a què les farem servir i amb quina base legal, durant quant de temps les conservarem, si les comunicarem a algú més i els drets que teniu en relació amb aquesta informació. Tot i això, cada vegada que duguem a terme un tractament de dades personals, us proporcionarem tota la informació necessària que sigui d'aplicació.
D'altra banda, també volem informar-vos que utilitzem cookies. Les cookies són uns petits fitxers que ens facilitaran informació sobre la vostra navegació en la nostra pàgina web i ens ajudaran a facilitar-vos la navegació per aquesta pàgina. Podreu trobar tota la informació sobre l'ús de les cookies i de les dades que recopilem mentre navegueu per la nostra pàgina web a l'apartat Ús de Cookies, en què us proporcionem tota la informació necessària sobre la utilització d'aquestes cookies i sobre el que podeu fer al respecte.
Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
L’entitat responsable del tractament de les vostres dades personals és Albert Picollà Queralt, a partir d’ara, ALBERTPIQ ILLUSIONIST, amb domicili fiscal al Raval de Sant Cristòfol, 13. 43120 Constantí (Tarragona)
Correu electrònic de contacte: info@albertpiq.com
Telèfon de contacte: 630 235 452
Quin tipus de dades personals recopila ALBERTPIQ ILLUSIONIST?
Per poder gestionar la vostres demandes en línia, així com per tal que puguem atendre tots els vostres dubtes, consultes i suggeriments, necessitarem tractar la vostra informació personal. Es tracta d’informació personal bàsica: el vostre nom i cognoms, les vostres dades de contacte i la vostra adreça postal, així com les dades necessàries per a tramitar el pagament de les contractacions. També podrem utilitzar el vostre historial de comandes o consultes per a personalitzar les ofertes i promocions que us enviem.
En cas que ens proporcioneu informació personal d'altres persones, entendrem que les haureu informat prèviament sobre com tractem les dades personals dels nostres clients, segons aquesta Política de Privacitat, i que estaran d'acord que ens faciliteu la seva informació.
Si necessiteu posar-vos en contacte amb nosaltres, ho podeu fer a través del nostre servei d'atenció al client, per correu electrònic o per telèfon, així com a través de les xarxes socials. En aquests casos, també estarem recopilant les vostres dades personals per a poder donar-vos resposta. Us informem que, quan us poseu en contacte amb nosaltres per via telefònica, podrem gravar la conversació mantinguda per tal de poder gestionar la vostra consulta i controlar la qualitat del servei que us donem.
Amb quina finalitat i base legal utilitzarem les vostres dades?
En funció de la finalitat per a la qual utilitzem la vostra informació, la base legal que ens permeti fer-ho serà diferent. A continuació, podeu trobar el detall de les bases legals que ens permeten utilitzar les vostres dades en funció de per a què ho fem.
- Interès legítim
D'una banda, necessitarem que ens faciliteu les vostres dades personals per ajudar-vos quan ens ho demaneu, així com per a poder atendre els vostres suggeriments, queixes i possibles reclamacions. Com sabeu, tenim un servei d'atenció al client que podrà atendre-us a través de correu electrònic o telefònicament per a gestionar totes les vostres consultes.
Tanmateix, utilitzarem la vostra informació per a poder avaluar el vostre perfil com a candidat o candidata quan us hagueu inscrit a alguna de les nostres ofertes de feina o quan ens envieu el vostre currículum.
Quan ens faciliteu les vostres dades per a realitzar alguna contractació, com que creiem que pot ser del vostre interès, també les utilitzarem per a enviar-vos informació sobre ofertes i promocions relacionades amb els nostres productes i serveis similars. Per a dur a terme aquest tractament de dades, no és necessari que ens autoritzeu formalment perquè només us enviarem informació de productes relacionats amb la vostra contractació i, a l'hora d'adaptar-la a les vostres necessitats concretes, només tindrem en compte informació que vosaltres ens hagueu facilitat.
En algunes ocasions, organitzarem sortejos o promocions als quals us podreu inscriure. Quan ho feu, necessitarem tractar les vostres dades per a dur a terme totes les gestions necessàries relacionades amb el sorteig o promoció, així com per al lliurament dels premis que s'hagin aconseguit. Per motius de transparència, en alguns casos pot ser que tinguem de publicar el nom del guanyador o guanyadora a la nostra pàgina web o a alguna xarxa social. Quan sigui així, us en informarem abans a les bases legals corresponents.
En aquests casos, entenem que des d'ALBERTPIQ ILLUSIONIST, tenim un interès legítim per a utilitzar la informació que ens heu facilitat. Creiem que l'interès que tenim en fer servir les vostres dades per a donar resposta als diferents tipus de peticions que ens formuleu no afecta ni perjudica la vostra privacitat ni la vostra intimitat.
- Compliment d’una relació contractual
D’altra banda, quan ens féu una comanda en línia, necessitarem utilitzar les vostres dades per a poder gestionar-la. Us proporcionarem les condicions específiques sobre privacitat que siguin d’aplicació en cada cas abans de dur a terme qualsevol tractament de dades.
En aquests casos, necessitarem tractar les vostres dades personals perquè es tracta d’informació imprescindible perquè pugueu realitzar les vostres comandes a través de la nostra pàgina web i prestar-vos en tot moment els serveis que hagueu utilitzat.
- Compliment d’una obligació legal
En algunes ocasions, necessitarem utilitzar la vostra informació per a acomplir determinades obligacions legals que ens siguin d'aplicació; en aquests casos i sempre que ens sigui possible, us informarem de l’obligació corresponent, així com de la norma que ens la imposa.
- Consentiment
Per a tractar les vostres dades per a qüestions que no siguin necessàries per a complir un contracte amb vosaltres o que no siguin legalment obligatòries, o per a les quals no tinguem un interès legítim, necessitarem tenir la vostra autorització prèvia.
Així, per exemple, necessitarem que ens doneu el vostre consentiment per a enviar-vos informació de productes i serveis d'altres empreses, que no siguin ALBERTPIQ ILLUSIONIST, així com per a poder personalitzar totes aquestes comunicacions amb informació que ens proporcionin terceres empreses amb les quals tinguem subscrit algun acord i que creiem que pugui ser del vostre interès.
Quan es donin aquests casos, us informarem amb detall de per a què i com volem utilitzar les vostres dades.
Compartirem amb algú les vostres dades personals?
ALBERTPIQ ILLUSIONIST, és l'entitat legalment responsable de la recollida, utilització, conservació i eliminació de les vostres dades. Per tant, i com a regla general, les vostres dades únicament les utilitzarem nosaltres i no les comunicarem a cap tercer. Només ho farem quan sigui legalment obligatori, per exemple als Jutjats o Tribunals, quan ens ho hagueu autoritzat, o quan respongui a un interès legítim vostre o d'ALBERTPIQ ILLUSIONIST. Al marge d'aquests casos, no comunicarem a cap tercer la informació que ens faciliteu.
Tot i això, volem que sapigueu que, per a prestar-te els serveis que oferim, en alguns casos necessitem la col·laboració de terceres empreses proveïdores de serveis que ocasionalment poden tenir accés a les vostres dades personals. Aquest és el cas, per exemple, d'empreses d'Il·luminació i so, seguretat, programadors o anunciants.
Volem aclarir-vos que sempre que treballem amb aquests proveïdors de serveis subscriurem el corresponent contracte d'encàrrec del tractament de dades, mitjançant el qual imposarem, entre d'altres, l'obligació d'aplicar mesures tècniques i organitzatives apropiades, de tractar les dades a les quals tinguin accés únicament per a complir l'encàrrec i d'eliminar-les o retornar-les un cop hagin finalitzat els seus serveis.
Durant quant de temps conservarem les vostres dades?
ALBERTPIQ ILLUSIONIST conservarà les vostres dades durant el temps que siguin necessàries per a gestionar tot el que ens hagueu sol·licitat o mentre tinguem la vostra autorització. Un cop hagi transcorregut aquest temps, conservarem la vostra informació bloquejada per a acomplir determinades obligacions legals, el temps que s'hagi establert. En aquest cas, les dades només s'utilitzaran per a aquestes finalitats, com per exemple, per si haguéssim de donar resposta a alguna reclamació.
Quins drets teniu quan ens faciliteu les vostres dades?
La llei us reconeix uns drets que heu de conèixer i que podeu exercitar per a protegir la vostra privacitat. Aquests drets són:
(I) Confirmar si a ALBERTPIQ ILLUSIONIST, estem tractant dades personals vostres o no i, en cas afirmatiu, accedir-hi, rectificar-les o demanar la seva supressió si considereu que no són necessàries.
(II) En alguns casos, també podreu sol·licitar que limitem l'ús que els donem o oposar-vos al fet que les continuem utilitzant.
(III) En cas que fem perfils de comportament (per exemple, per conèixer millor els vostres interessos), i ho fem d'una forma íntegrament automatitzada, tindreu dret a ser-ne informats i a demanar la intervenció personal dels nostres agents, així com a impugnar qualsevol decisió que s'hagi basat en aquests perfils.
(IV) També podreu sol·licitar la portabilitat de les dades que ens hagueu facilitat, perquè us les enviem directament a vosaltres o a un tercer que ens indiqueu.
(V) Tanmateix, en qualsevol moment podreu retirar les autoritzacions que ens hagueu pogut donar per a tractar les vostres dades personals.
(vi) Finalment, si ho considereu oportú, podreu presentar qualsevol reclamació a ALBERTPIQ ILLUSIONIST i/o a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, especialment quan hagueu exercit algun dret i no ho l'hàgim atès en els termes legalment establerts.
Podreu exercir els drets anteriors enviant la corresponent sol·licitud per escrit adreçant-vos al correu electrònic: info@albertpiq.com o a la nostra adreça, Raval de Sant Cristòfol, 13. 43120 Constantí (Tarragona).
És important que tingueu en compte que es tracta de drets que únicament podeu exercir vosaltres mateixos o el vostre representant legal. És per això, que necessitarem que ens hi adjunteu una còpia del vostre DNI o de qualsevol tipus de document que ens permeti acreditar la vostra identitat o la del vostre representant legal.